Description
Le gouvernant d'hôtel est responsable de l'organisation, de la coordination et du contrôle du service d'étage, y compris le nettoyage, l'entretien des chambres, et la gestion du personnel d'étage (femmes de chambre, valets, etc.). Il veille à la propreté, au confort et à l'harmonie des chambres et des espaces communs, tout en assurant le respect des normes de qualité et de sécurité de l'établissement.